Devolución y reembolso de tu pedido
Si no estás satisfecho con tu mascota de catálogo sin modificar, te ofrecemos una garantía de devolución del dinero. Nota: esta garantía no cubre las mascotas personalizadas. Debes escribirnos en un plazo de 7 días a partir de la entrega. Una vez que hayamos recibido y comprobado el paquete, te reembolsaremos el importe en un plazo de 30 días (los gastos de envío y de devolución correrán a cargo del comprador). El artículo debe devolverse en su estado original (etiqueta, etc.).
